תנאי שירות

עדכון אחרון: 10.12.2025

1. כללי

ברוכים הבאים ל-RY Motion. תנאי השירות הללו ("התנאים") חלים על השימוש שלכם באתר שלנו ובשירותי הפקת הווידיאו שלנו. על ידי גישה לאתר או שימוש בשירותינו, אתם מסכימים להיקשר בתנאים אלה.

2. שירותים

RY Motion מתמחה בהפקת סרטוני תדמית, תוכן שיווקי, ועריכת וידיאו מקצועית. השירותים שלנו כוללים:

  • הפקת סרטוני תדמית
  • צילום ועריכת תוכן שיווקי
  • עריכת וידיאו מקצועית
  • ייעוץ יצירתי ופיתוח קונצפט
  • הפקת תוכן לרשתות חברתיות

3. תהליך הזמנה ותשלומים

3.1 הזמנת שירות: הזמנת שירות מתבצעת באמצעות יצירת קשר עימנו דרך האתר, טלפון או אימייל.

3.2 הצעת מחיר: לאחר הזמנה נציג בפניכם הצעת מחיר מפורטת הכוללת תיאור השירות, עלות וזמני אספקה.

3.3 תשלומים: התשלום מתבצע לפי הסכם מוקדם. בדרך כלל נדרש מקדמה של 50% לפני תחילת העבודה והיתרה בגמר הפרויקט.

3.4 עיכוב בתשלום: עיכוב בתשלום עלול לגרום להשהיית העבודה או ביטול ההזמנה.

4. זכויות יוצרים וקניין רוחני

4.1 זכויות יוצרים: לאחר תשלום מלא, זכויות היוצרים בתוצר הסופי עוברות ללקוח, למעט חומרים הכפופים לזכויות צד שלישי.

4.2 זכות שימוש לפורטפוליו: RY Motion שומרת לעצמה זכות להשתמש בעבודות שהופקו לצרכי פורטפוליו ושיווק, אלא אם הוסכם אחרת.

4.3 חומר מוגן זכויות יוצרים: הלקוח אחראי לוודא שכל החומר שהוא מספק אינו מפר זכויות יוצרים של צד שלישי.

5. ביטולים ועיכובים

5.1 ביטול על ידי הלקוח: ביטול פרויקט לאחר תחילת העבודה יחייב בתשלום עבור העבודה שבוצעה עד לנקודת הביטול.

5.2 עיכובים: זמני אספקה הם הערכות ועלולים להשתנות בהתאם לנסיבות. נעשה כל מאמץ לעמוד בלוחות הזמנים המוסכמים.

6. אחריות והגבלת חבות

6.1 אחריות מוגבלת: אנו מתחייבים לספק שירותים באיכות מקצועית גבוהה, אך לא נישא באחריות לנזקים עקיפים או תוצאתיים.

6.2 גיבוי קבצים: הלקוח אחראי לגיבוי הקבצים הסופיים. לא נישא באחריות לאובדן קבצים לאחר מסירת הפרויקט.

7. שינויים ותיקונים

הצעת המחיר כוללת מספר סיבובי תיקונים מוגדר מראש. תיקונים נוספים יחויבו בנפרד. שינויים משמעותיים בפרויקט עלולים להשפיע על המחיר ועל זמני האספקה.

8. סודיות

אנו מתחייבים לשמור על סודיות מלאה לגבי כל המידע שנמסר לנו במהלך הפרויקט, למעט מקרים בהם נדרש לחשוף מידע על פי דין או בהסכמת הלקוח.

9. דין החל ויישוב סכסוכים

תנאים אלה כפופים לדיני מדינת ישראל. כל סכסוך יידון בבתי המשפט המוסמכים בישראל. אנו מעדיפים ליישב סכסוכים בדרך של דיאלוג ופשרה.

10. שינוי תנאים

אנו שומרים על הזכות לעדכן תנאים אלה מעת לעת. שינויים יפורסמו באתר ויכנסו לתוקף 30 יום לאחר הפרסום. המשך השימוש בשירותינו לאחר שינוי התנאים מהווה הסכמה לתנאים החדשים.

11. יצירת קשר

לשאלות בנוגע לתנאי השירות או לכל נושא אחר, ניתן ליצור קשר:

  • אימייל: roi@yadovski.com
  • טלפון: 052-588-5688
  • אינסטגרם: @ry.motion.video.productions